묻고답하기Q&A
제목 | 답변 드립니다. | ||
---|---|---|---|
작성자 | 관리자 | ||
등록일 | 2022-05-20 | 조회수 | 76 |
첨부파일 | |||
운영체제 OS | 윈도우10 | ||
문의 제품 모델명 | 아이노비아 USB C타입 7in1 멀티허브 IHC7HL | ||
김지태 님 쓰신글
제목 : 아이노비아 USB C타입 7in1 멀티허브 문의 드립니다.
안녕하세요 현재 아이노비아 멀티허브 IHC7HL 구매하였는데 USB 단자에 USB C타입 보조 모니터를 연결하였는데 안되는데 왜 그런지 알수 있을까요?? 다른 멀티허브를 이용해서 보조 모니터를 사용하다 이번에 아이노비아 제품을 구매하여 사용해볼려고 하는데 처음부터 난관이네요. 답변 부탁드리겠습니다. [답변] 안녕하세요? 아이노비아 고객지원센터 입니다. 고객님 문의에 대해 답변 드리겠습니다. 문의주신 내용만으로는 정확한 확인이 불가 합니다. USB - A타입의 단자는 USB 저장장치 / 외장하드 / 키보드 / 마우스 / 기타장비에 속하며, 별도 모니터 지원은 하지 않습니다. USB - C타입의 단자는 충전용이며 별도의 데이터 전송은 지원 하지 않습니다. 모니터 사용의 경우 HDMI 단자 사용을 권장드립니다. 제품 소개에 대한 내용을 참고 부탁드리며, 관련 자세한 문의에 대해선 고객센터 1522-8793 번을 통해서도 상담 가능하오니 참고 부탁 드립니다. 감사합니다. |